Pagamento: acconto e saldo in contanti

E' previsto il pagamento di un acconto di € 150 in via telematica sul sito web attraverso il canale Paypal (si possono usare anche carte di debito/credito).
Il pagamento del saldo e dei servizi opzionali va eseguito al check-in in contanti.

Documenti

DOCUMENTI: Siete pregati di inviare almeno 5 giorni prima del soggiorno la copia dei documenti d’Identità Ospiti al numero Whatsapp 3343060884.

Struttura PET FRIENDLY

La Bottega del Drago: struttura per famiglie idonea ad ospitare anche i nostri amici a 4 zampe.

Check-in & Check-out

Check-in dalle ore 15:00 - 19:00.
Il punto di ritrovo è in via Cugno, SANTA BRIGIDA (BG) al termine della strada troverete l'effigie del drago

CHECK-IN PRIMA delle 15.00 DA CONCORDARE PREVENTIVAMENTE a seconda della disponibilità.
CHECK-IN DOPO le 19.00 €20 di supplemento.

Check-out entro le ore 10:30.
Il ritiro delle chiavi verrà effettuato dal nostro incaricato direttamente presso la struttura all’orario concordato al CHECK-IN. In caso di variazione vi preghiamo di avvisarci almeno 30 MINUTI PRIMA.
CHECK-OUT DOPO le 10.30 DA CONCORDARE PREVENTIVAMENTE a seconda della disponibilità

Politica di cancellazione e rimborso

Politica di cancellazione
In caso di mancato arrivo o disdetta a meno di 7 giorni dalla data di soggiorno, l’importo versato non sarà rimborsato e potra' essere richiesto il versamento dell'intera quota di soggiorno.

In caso di disdetta
– prima di 60 gg dalla data di arrivo: rimborso del 100% della tariffa giornaliera
– tra i 59 e i 30 gg dalla data di arrivo: rimborso del 60% della tariffa giornaliera
– tra i 29 e i 7 gg dalla data di arrivo: rimborso del 30% della tariffa giornaliera
– entro i 7 gg dalla data di arrivo: l’importo versato non sarà rimborsato e potra' essere richiesto il versamento dell'intera quota di soggiorno.

In caso di spostamento della prenotazione
– prima di 60 gg dalla data di arrivo: possibilità di spostare la prenotazione ad altra data senza nessuna penale.
– tra i 59 e i 30 gg dalla data di arrivo: possibilità di spostare la prenotazione ad altra data con una penale del 15% dell’importo versato.
– tra i 29 e i 7 gg dalla data di arrivo: possibilità di spostare la prenotazione ad altra data con una penale del 30% dell’importo versato.
– entro i 7 gg dalla data di arrivo: verra' addebitata una penale del 50% della tariffa del soggiorno

Riserva per cancellazione prenotazione
La struttura si riserva in qualsiasi momento la possibilità di poter cancellare la prenotazione a causa di forze maggiori avvisando l’ospite e restituendo l’eventuale somma versata se dovuta.

Cofanetto Regalo: NON RIMBORSABILE

Condizioni cofanetto regalo

I nostri cofanetti regalo sono a data aperta con validità 18 mesi, personalizzabili con la dedica che desideri e spediti in 24/48h via email o per Posta1.

● E' valido per un soggiorno di due persone, compresa la prima colazione
● Scegli i giorni feriali e/o festivi, attenzione: hanno un prezzo differente
● Possibilità di aggiungere servizi opzionali come Apericena o Aperitivo
● Una volta effettuato l'ordine, potrai concordare il periodo direttamente con la struttura
● Il prezzo del cofanetto regalo corrisponde alla tariffa base: per gli importi dettagliati per data visitare il nostro sito.
Potrà essere richiesto il versamento della differenza qualora la data scelta presenti una tariffa superiore a quella del cofanetto base.

Cofanetto Regalo: NON RIMBORSABILE

Condizioni cofanetto regalo

Inclusa nel prezzo del soggiorno, è servita nel caratteristico cestino da pic-nic da un nostro partner e lasciata all'interno della struttura.

Aperitivo o Apericena

Sono servizi opzionali non compresi nel prezzo del soggiorno. E' possibile richiedere un aperitivo con tagliere di salumi e formaggi tipici e una bottiglia di vino rosso (prezzo € 60); oppure è possibile richiedere un Apericena con un tagliere grande di salumi e formaggi tipici bergamaschi, una selezione di vini del territorio (una bottiglia di rosso e una di spumante) e un dolce. (prezzo € 100).

Allergie ed intolleranze alimentari

Gli ospiti con allergie e intolleranze alimentari che vogliono usufruire dei servizi opzionali, devono comunicarlo preventivamente all'atto della prenotazione.

Struttura sanificata Covid-19

Tutte le strutture del gruppo NATUROOMS applicano il protocollo di sanificazione COVID-19 come raccomandato dalle autorità scientifiche. Si eseguono periodicamente il trattamento di disinfezione di ambienti e oggetti con prodotti idonei e specifiche attrezzature atte a rendere le superfici e gli ambienti trattati immuni da virus e batteri.

Condizioni particolari

La Direzione, in alcune date, si riserva di richiedere il pagamento totale della prenotazione.


Riserva per cancellazione prenotazione

La struttura si riserva in qualsiasi momento la possibilità di poter cancellare la prenotazione a causa di forze maggiori avvisando l’ospite e restituendo l’eventuale somma versata se dovuta.

Condizioni generali

generali

 Divieto di fumo

Si ricorda che è severamente vietato fumare all'interno delle strutture del gruppo Naturooms